💡𝗘𝗔𝗦𝗬𝗙𝗢 𝗧𝗜𝗣𝗦
🖥️เว็บไซต์ยอดนิยมที่ลูกค้าดูรีวิวโรงแรมมากที่สุด
✨ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจจองที่พัก “รีวิว” คือสิ่งสำคัญที่พวกเขาใช้ในการตัดสินใจ โรงแรมจึงควรรู้ว่าแพลตฟอร์มไหนที่ลูกค้ามักเข้าไปอ่านรีวิวมากที่สุด เพื่อนำไปปรับกลยุทธ์การบริหารจัดการรีวิวและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับโรงแรม
⭐เว็บไซต์ยอดนิยมสำหรับการดูรีวิว
✅Tripadvisor
เป็นแพลตฟอร์มท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีผู้เข้าชมจำนวนมากและรีวิวที่ได้รับความเชื่อถือสูง ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการหาข้อมูลก่อนตัดสินใจจอง
✅Google Hotels / Google Maps
การดูรีวิวบน Google Maps หรือ Google Hotels เป็นอีกวิธีที่ลูกค้าใช้ในการเช็กรีวิวและดูว่าที่พักตรงตามความคาดหวังหรือไม่
⭐เว็บไซต์ยอดนิยมสำหรับการจองและดูรีวิว
✅Booking.com
เว็บไซต์จองโรงแรมยอดนิยมที่มีตัวเลือกที่พักหลากหลายและมีรีวิวจากผู้เข้าพักจริง ทำให้ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบและเลือกที่พักที่เหมาะสมกับความต้องการได้
✅Agoda
เป็นที่นิยมอย่างมากในเอเชีย โดยเฉพาะประเทศไทย มีตัวเลือกที่พักมากมายพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ ระบบการจองที่ใช้งานง่ายและรีวิวจากผู้เข้าพักจริง
✅Expedia
เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มจองโรงแรมและแพ็กเกจท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม มีตัวเลือกที่พักหลากหลายและรีวิวจากผู้ใช้งานจริงให้เลือกพิจารณาㅤ
📌สำหรับโรงแรมการเข้าใจว่า “ลูกค้าดูรีวิวจากที่ไหน” จะช่วยให้เลือกใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี พร้อมทั้งกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวบนแพลตฟอร์มนั้นๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มรีวิวเชิงบวกดันโรงแรมขึ้นสู่อันดับต้นๆและทำให้ลูกค้าสนใจจองมากขึ้น
|
